Ir al contenido

Términos de servicio

Fecha de entrada en vigor: 21 de septiembre de 2026

Estos Términos de servicio (los "Términos") rigen el acceso y el uso de la plataforma Skiffly, sus sitios web (skiffly.dev, skiffly.cloud y sus subdominios), herramientas de línea de comandos, APIs y servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio"), provistos por Fluenta SAS, sociedad constituida conforme a las leyes de la República Oriental del Uruguay ("Fluenta", "nosotros"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, tú ("tú", "Cliente") aceptas estos Términos, nuestra Política de privacidad y nuestra Política de uso aceptable. Si usas el Servicio en nombre de una organización, declaras que tienes facultades para obligarla.

1. El Servicio

Skiffly es una plataforma como servicio (PaaS) que compila y ejecuta tus aplicaciones a partir de un repositorio Git o de una imagen de contenedor, y provee redes, dominios, volúmenes de almacenamiento, bases de datos desde plantillas y herramientas relacionadas. Podemos agregar, modificar o descontinuar funcionalidades en cualquier momento; daremos un aviso razonable de los cambios sustanciales que afecten cargas de trabajo en ejecución.

2. Cuentas

Debes tener al menos 18 años. Inicias sesión mediante un proveedor de identidad externo (GitHub); eres responsable de proteger esa cuenta, tus tokens de API y todo lo que se haga a través de ellos. Notifícanos a legal@skiffly.dev cualquier uso no autorizado. Una persona puede tener un único espacio de trabajo personal; podemos exigir verificación de identidad o de pago antes de habilitar ciertos recursos ("niveles de confianza").

3. Tu contenido y tus aplicaciones

Conservas todos los derechos sobre el código, los datos y el contenido que despliegas (el "Contenido del Cliente"). Nos otorgas una licencia limitada para alojar, copiar, compilar, ejecutar, transmitir y mostrar el Contenido del Cliente con el único fin de prestar el Servicio. Eres el único responsable del Contenido del Cliente, de las aplicaciones que ejecutas, del tráfico que generan y del cumplimiento de las licencias del software que despliegas (incluidas las plantillas, que son software de terceros provisto tal cual).

4. Uso aceptable

Debes cumplir la Política de uso aceptable. En resumen: nada de minería de criptomonedas, correo no solicitado, ataques o escaneos, proxies o salidas VPN, contenido ilegal ni elusión de límites. Podemos limitar, suspender o eliminar cargas de trabajo que infrinjan la política o pongan en riesgo la plataforma, y podemos hacerlo sin previo aviso cuando sea necesario para proteger el Servicio o a otros clientes.

5. Planes, tarifas y pago

  • Saldo prepago. El Servicio se cobra contra un saldo prepago en dólares estadounidenses, que se recarga mediante PayPal o criptomonedas (procesadas por NOWPayments). El saldo no es un depósito y no genera intereses.
  • Planes. Los planes (actualmente Free, Hobby y Pro) fijan límites de recursos e incluyen una cuota de suscripción mensual que se descuenta de tu saldo al inicio de cada período de facturación y que incluye un monto de uso equivalente.
  • Uso. El cómputo (vCPU, memoria), los volúmenes de almacenamiento, la red y otros recursos medidos se cobran por hora según las tarifas publicadas en la página de Precios y en tu panel. Las tarifas pueden cambiar con al menos 30 días de aviso en la página de precios.
  • Crédito de prueba. Los espacios de trabajo personales nuevos y verificados pueden recibir un crédito promocional por única vez. No es reembolsable ni transferible y puede retirarse en caso de abuso.
  • Saldo negativo. Si tu saldo llega a cero, las cargas de trabajo en ejecución continúan durante un período de gracia (actualmente 3 días), tras el cual se pausan hasta que recargues. Sigues siendo responsable del uso generado durante el período de gracia. Puedes fijar un límite de gasto y activar recargas automáticas desde el panel.
  • Impuestos. Las tarifas no incluyen impuestos. Cuando estemos obligados a recaudar IVA o impuestos similares, se sumarán al monto cobrado.
  • Reembolsos. Las recargas de saldo prepago son reembolsables a pedido por la parte no utilizada dentro de los 14 días posteriores a la recarga, descontadas las comisiones del proveedor de pago; los créditos promocionales y el uso consumido no son reembolsables. Las recargas en criptomonedas se reembolsan por su equivalente en USD a una cuenta de PayPal o, cuando no sea posible, como crédito en la plataforma.

6. Disponibilidad, respaldos y soporte

Buscamos una alta disponibilidad, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Realizamos respaldos de los volúmenes a nivel de plataforma para recuperación ante desastres; tú eres responsable de tus propios respaldos de los datos que te importan. El soporte se presta por correo electrónico y canales comunitarios según el mejor esfuerzo. Los acuerdos de nivel de servicio, si los hubiera, se ofrecen bajo un contrato escrito separado.

7. Suspensión y terminación

Puedes eliminar tu espacio de trabajo en cualquier momento desde el panel; la eliminación es permanente y los volúmenes se destruyen. Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos, mantengan pagos pendientes, permanezcan inactivas por más de 12 meses (plan gratuito) o cuando la ley lo exija. Tras la terminación podemos eliminar el Contenido del Cliente después de 30 días; haremos esfuerzos razonables para permitirte exportar tus datos antes, salvo que esté prohibido o en casos de abuso.

8. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, documentación y marca son propiedad de Fluenta y de sus licenciantes. No puedes copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa ni revender el Servicio, salvo en la medida permitida por la ley o por las licencias de código abierto que apliquen a componentes específicos. Los comentarios y sugerencias que nos envíes pueden usarse sin obligación alguna.

9. Servicios de terceros

El Servicio depende de proveedores externos (por ejemplo, alojamiento en centros de datos de Hetzner en Finlandia, Railway para el plano de control, Cloudflare para DNS y TLS, GitHub para el inicio de sesión y el acceso al código fuente, PayPal y NOWPayments para pagos, Brevo para correos transaccionales). Sus términos aplican al uso que hagas de sus servicios a través de Skiffly. No somos responsables de los servicios de terceros ni de las plantillas creadas por terceros.

10. Exención de garantías

EL SERVICIO SE PROVEE "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, FLUENTA RECHAZA TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, NO INFRACCIÓN, Y CUALQUIER GARANTÍA DE QUE EL SERVICIO ESTARÁ LIBRE DE ERRORES O DE QUE NO SE PERDERÁN DATOS.

11. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, FLUENTA NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, DE DATOS O DE REPUTACIÓN COMERCIAL. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE FLUENTA DERIVADA DEL SERVICIO EN CUALQUIER PERÍODO DE 12 MESES NO EXCEDERÁ LOS MONTOS QUE NOS HAYAS PAGADO EN ESE PERÍODO O USD 100, LO QUE SEA MAYOR. Estas limitaciones no aplican a la responsabilidad que no pueda limitarse por ley.

12. Indemnidad

Defenderás e indemnizarás a Fluenta frente a reclamos derivados del Contenido del Cliente, de tus aplicaciones, o de tu incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable.

13. Protección de datos

El tratamiento que hacemos de los datos personales se describe en la Política de privacidad. Cuando trates datos personales de terceros a través del Servicio, tú eres el responsable del tratamiento y nosotros actuamos como tu encargado; nuestro Anexo de tratamiento de datos está disponible a pedido en legal@skiffly.dev.

14. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se anunciarán por correo electrónico o en el panel con al menos 14 días de anticipación a su entrada en vigor. El uso continuado después de esa fecha implica su aceptación.

15. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Las controversias se resolverán ante los tribunales competentes de Maldonado, Uruguay, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia. Antes de acudir a los tribunales, aceptas intentar resolver la controversia con nosotros de manera informal escribiendo a legal@skiffly.dev.

16. Disposiciones varias

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Fluenta respecto del Servicio. Si alguna disposición resulta inexigible, el resto permanece vigente. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos a una afiliada o sucesora. Notificaciones a nosotros: legal@skiffly.dev. Notificaciones a ti: el correo electrónico asociado a tu cuenta.

Fluenta SAS · RUT 220952010019 · Punta del Este, Uruguay · legal@skiffly.dev

Nota sobre la traducción. Esta versión en español se ofrece únicamente para tu comodidad. En caso de discrepancia o conflicto entre esta traducción y la versión en inglés de los Términos de servicio, prevalecerá la versión en inglés.

Esta traducción se ofrece solo para tu comodidad. En caso de discrepancia con la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.